1. Описание Услуг.


1.1. Страница скорингового сервиса FlatScore, размещенная в глобальной сети Интернет по адресу https://flatscore.ru/ и доступная посредством введения логина и пароля, предоставляемых Администрацией скорингового сервиса FlatScore, согласно положениям настоящего Соглашения (здесь и далее по тексту – Сервис). Продукт позволяет в режиме реального времени, посредством глобальной сети Интернет и различных электронных устройств проводить в режиме онлайн независимую оценку потребительских качеств квартир и жилых комплексов, расположенных на территории Российской Федерации (далее – Оценка).

1.2. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее – Соглашение) являются отношения между ООО «Технопарк АН» (ИНН 7725490891, ОГРН 1187746398080), находящимся по адресу: 115598, г. Москва, ул. Лебедянская, д. 38, Этаж 1, Пом. IV, комната 1-4; 4A; 5-9, являющимся администратором и правообладателем Сервиса (далее – Администратор), и Вами (далее – Пользователь) по поводу использования Сервиса и размещенных на нем результатов интеллектуальной деятельности, а также использования Пользователем иных услуг Сервиса.

1.3. Сервис предназначен для проведения независимого анализа квартир и жилых комплексов, расположенных на территории Российской Федерации Пользователем исключительно за соответствующую денежную плату в соответствии с разделом 6 данного Соглашения.


2. Общие положения.


2.1. Настоящее Соглашение устанавливает правила и условия использования Сервиса Пользователями, которые после прохождения процедуры проверки Администратором или без таковой, осуществляя использование Сервиса и его служб, становятся Пользователями Сервиса и услуг, предоставляемых Администратором.

2.2. Использование Пользователем Сервиса, любых его служб, функционала означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Пользователя по настоящему Соглашению.
Факт использования Пользователем Сервиса, любых его служб, функционала, а также регистрация Пользователя на Сервисе (создание учетной записи) является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения, незнание, неознакомление с условиями которого не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий.

2.3. Администратор оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять Соглашение в любое время без уведомления Пользователя. Действующая редакция Соглашения доступна на странице Сервиса по адресу в глобальной сети Интернет: https://flatscore.ru/law

2.4. Использование Пользователем Сервиса, любых его служб, функционала после внесения любых изменений и/или дополнений в Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

2.5. Пользователь обязуется регулярно, не реже 1 (одного) раза в 14 (четырнадцать) дней, знакомиться с содержанием настоящего Соглашения в целях своевременного ознакомления с его изменениями и/или дополнениями.


3. Интеллектуальная собственность.


3.1. Все используемые и размещенные на Сервисе результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сервис являются интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации, а также соответствующими международными правовыми конвенциями. Любое использование размещенных на Сервисе результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления Сервиса, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки и других объектов) без разрешения Администратора или законного правообладателя соответствующих результатов интеллектуальной деятельности является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и/или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.2. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой результат интеллектуальной деятельности, размещенный на Сервисе, не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного разрешения Администратора или законного правообладателя соответствующего результата интеллектуальной деятельности, кроме случаев, когда Администратор или правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование материала любым лицом.

3.3. Доступ к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сервисе, предоставляется Администратором для коммерческого использования Пользователями в любых предусмотренных Законом Российской Федерации целях без права передоверия использования Сервиса третьим лицам.

3.4. Любое использование Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем, кроме разрешенного в Соглашении, или, в случае явно выраженного согласия Администратора или правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения Администратора или правообладателя категорически запрещено.

3.5. Администратор оставляет за собой право в любое время удалять с Сервиса любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем, без уведомления Пользователя.


4. Права и обязанности Администратора.


4.1. Обязанности Администратора заключаются исключительно в обеспечении предоставления технической возможности получения Пользователем доступа к Сервису.

4.2. Администратор оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять или удалять любую публикуемую на Сервисе информацию, любые элементы и составные части Сервиса, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового. При этом Стороны соглашаются, что Администратор не отвечает за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями.

4.3. Администратор вправе устанавливать любые ограничения в использовании Сервиса, в любое время изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке, без получения согласия Пользователя.

4.4. Администратор вправе осуществлять рассылки Пользователям сообщений, в т.ч. посредством сетей электросвязи, содержащих организационно-техническую или иную информацию о возможностях Сервиса, а также содержащую рекламные и иные информационные материалы Администратора и/или третьих лиц, на что Пользователь дает ему согласие в настоящем Соглашении.

4.5. Администратор вправе предоставить Пользователю возможность создания перечня учетных записей (профилей) в рамках Сервиса.

4.6. Администратор вправе размещать рекламную и/или иную информацию в любом разделе Сервиса, а также размещать рекламные и иные информационные материалы Администратора и/или третьих лиц в сообщениях и уведомлениях, высылаемых в т.ч. посредством сетей электросвязи, на что Пользователь дает ему согласие в настоящем Соглашении.

4.7. Администратор обязан не осуществлять следующих действий на Сервисе:

4.7.1. размещать любые файлы, которые содержат или могут содержать вирусы и другие вредоносные программы;

4.7.2. описывать или пропагандировать преступную деятельность, размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий;

4.7.3. размещать любую информацию, нарушающую исключительные права Пользователей или правообладателей на результаты интеллектуальной деятельности;

4.8. Администратор вправе привлекать любых третьих лиц для выполнения обязательств по настоящему Соглашению без согласования с Пользователем.


5. Права и обязанности Пользователя


5.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях, соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, а также права и законные интересы Администратора.

5.2. Пользователь вправе использовать для регистрации более одной учетной записи на одно и то же лицо.

5.3. Пользователь обязан воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Сервиса, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сервису, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на нем, от несанкционированного блокирования, отключения рекламной информации на Сервисе, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Администратора и/или третьих лиц.

5.4. Пользователь не имеет права воспроизводить, повторять, копировать, а также использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей Сервис и/или какие-либо части содержимого Сервиса без письменного согласия Администратора и/или правообладателей результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе.

5.5. Пользователь имеет право прекратить использование Сервиса и отказаться от созданной им учетной записи, направив Администратору на адрес электронной почты support@flatscore.ru со своего адреса электронной почты, указанного при регистрации на Сервисе, запрос на удаление учетной записи с Сервиса. Администратор удаляет учетную запись Пользователя в течение 30 (тридцати) дней после получения его запроса, соответствующего условиям, указанным выше.

5.6. Пользователь обязан представить при регистрации (создании учетной записи) точную, актуальную информацию для идентификации его на Сервисе, которая может быть запрошена Администратором Сервиса (далее – Учетные данные).

5.7. Пользователь не имеет права передавать, уступать, продавать, передавать в пользование и т.п. свою учетную запись на Сервисе третьим лицам без согласия Администратора.

5.8. Пользователь обязан периодически обновлять Учетные данные и другую информацию, которую он предоставил при регистрации, чтобы обеспечить ее точность, актуальность и полноту.

5.9. Пользователь несет полную ответственность за любые действия, совершенные им с использованием его учетной записи, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное использование.

5.10. Пользователь обязан использовать полученную на Сервисе информацию исключительно в законных и личных целях, не противоречащих нравственным принципам и общепризнанным ценностям.

5.11. Пользователь обязуется не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые технические средства защиты Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем, которые предотвращают или ограничивают использование или копирование любой информации или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе.

5.12. Пользователь, осуществляя использование Сервиса, дает Администратору свое согласие на получение рекламной информации, размещенной на Сервисе, а также на получение рекламной информации Администратором и/или третьими лицами по согласованию с Администрацией в том числе посредством сетей электросвязи.

5.13. Пользователь до момента расчетов (оплаты Услуг Сервиса) должен предоставить Администратору карточку предприятия (далее – Реквизиты) для направления банковского счета. На электронную почту Пользователя Администратор направляет кассовый чек об оплате Услуг Сервиса. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность предоставленных данных. Администратор не несет ответственности за ошибки Пользователя.

5.14. Пользователь обязан выполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением.


6. Правила и условия осуществления доступа к услугам Сервиса


6.1. Администратор предоставляет Пользователям возможность доступа к Сервису за определенную плату. В рамках Сервиса Администратор предоставляет Пользователям следующие платные услуги (далее при совместном упоминании – Услуги):

6.1.1. Услуга Подписка – означает бессрочную услугу (действующую до момента отказа Пользователя от нее) по предоставлению Администратором Пользователю за периодическую абонентскую плату возможности доступа к Сервису

6.1.2. Услуга Партнер - представляет собой услугу, реализуемую Администратором совместно / через партнеров Администратора.
Перечень контента, доступного потребителю такой Партнерской Услуги, ее название на ресурсах партнеров, стоимость и порядок оплаты, и/или иные свойства, в зависимости от договоренностей Администратора и партнера, могут отличаться от аналогичных свойств Услуги на Сервисе и определяются на ресурсах партнера. Во избежание сомнений, любой потребитель, получивший доступ к услуге Партнер, считается Пользователем для целей настоящего Соглашения. Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за содержание, законность, достоверность информации, используемой / получаемой Пользователем на ресурсах партнера.

6.2. Стоимость услуги Подписка и/или Партнер для Пользователя согласовывается отдельным Соглашением о стоимости, заключаемым с каждым конкретным Пользователем. При оплате стоимости Услуги Пользователь безоговорочно соглашается со стоимостью такой Услуги и не имеет возражений против. Все платежи, осуществляемые Пользователями в адрес Администратора за пользование Услугами Сервиса в рамках настоящего Соглашения, включают налог на добавленную стоимость (НДС) в размере, установленном действующим законодательством Российской Федерации на момент осуществления платежа, если применимо.

6.3. Пользователь может в любое время отказаться от услуги Подписка. Для этого Пользователь должен направить Администратору на адрес электронной почты support@flatscore.ru со своего адреса электронной почты, указанного при регистрации на Сервисе, запрос отключение Пользователя от предоставления услуг Сервиса.

6.4. При оплате услуг Сервиса Пользователь подтверждает, что полностью осознает, понимает и принимает условия настоящего Соглашения, а также, что Администратор оставляет за собой право в любое время удалять с сервиса любой контент без уведомления Пользователя. До момента оплаты услуг Сервиса (в частности услуги Подписка), Пользователь обязуется предварительно ознакомится с функциональным перечнем Сервиса.

6.5. Администратор вправе заблокировать Пользователю доступ к Сервису и/или учетной записи и/или Услугам (в том числе оплаченным) в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или в случае, если Администратор сочтет действия Пользователя мошенническими или направленными на порчу Сервиса, подрыв репутации Сервиса или бренда, организации DDoS-атаки и т.п. Денежные средства, уплаченные Пользователем за Услуги Сервиса, в данном случае возврату не подлежат, а учетная запись Пользователя блокируется.

6.6. Оплата Услуг осуществляется путем безналичной оплаты денежных средств по реквизитам Администратора за соответствующий период в течение трех банковских дней с даты предоставления.

6.7. Стоимость услуги Подписка, ее содержание, сроки и порядок оплаты могут быть в одностороннем порядке изменены Администратором без специального уведомления об этом Пользователя.

6.8. Если услуги Подписки были оплачены зарегистрированным Пользователем, но не оказаны по вине Администратора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их оплаты по причине существенных технических неполадок на Сервисе, Администратор на основании письменного заявления Пользователя, направленного по почтовому адресу Администратора, указанному на Сервисе, обязан вернуть Пользователю оплаченную им сумму. Для осуществления возврата денежных средств Пользователь должен сохранять письма, отправленные по электронной почте Администратором и банком, подтверждающие факт оплаты до момента окончания пользования Услугой.

6.9. Стороны настоящего Соглашения подтверждают и соглашаются, что Услуги считаются оказанными в момент их оплаты Пользователем (что, в частности, подтверждается направлением Администратору Пользователем оплаченного банковского счета за услуги Подписки Сервиса согласно п.5.13 Соглашения), если иное не установлено настоящим Соглашением.


7. Технические требования к программному обеспечению и оборудованию Пользователя для использования Сервиса


7.1. Если иное не указано в Соглашении, для пользования Услугами Пользователю требуется регистрация и Авторизация на Сервисе, специализированные технические средства для доступа в глобальную сеть Интернет и на Сервис и взаимодействия с веб-интерфейсами (далее – Технические Средства Доступа). Под Техническими Средствами Доступа понимаются персональные компьютеры и иные устройства с установленной на них операционной системой и с установленными программными приложениями для взаимодействия с веб-страницами и глобальной сетью Интернет (далее – Браузеры), подключенные к глобальной сети Интернет.

7.2. Услуги Сервиса рассчитаны на взаимодействие только с последними версиями Браузеров, официально выпущенных их разработчиками, и/или программными приложениями, разработанными Администратором.
Работа Услуг на устройствах на операционной системе Linux не гарантируется.

7.3. Услуги Сервиса рассчитаны на взаимодействие только с официальным, лицензионным и не модифицированным программным обеспечением.

7.4. Для корректной работы Услуг Браузер Пользователя должен удовлетворять следующим требованиям:
I. должна быть установлена актуальная (последняя) версия Браузера следующего списка Браузеров:
Chrome
Yandex
Opera
Firefox
Safari
Edge

II. Включена поддержка JavaScript;
III. Отключены средства блокировки рекламы, загрузчики контента (даунлоадеры), другие расширения браузера, изменяющие технические свойства Сервиса;
IV. Отключены функции доступа через промежуточные (прокси) серверы, в том числе со сжатием (режим Turbo).

7.5. Пользователи признают и согласны с тем, что Администратор не предоставляет Пользователям услуг связи, которые регламентируются Федеральным законом «О связи» Российской Федерации, и не несет ответственности за неисправности на оборудовании и сетях связи, принадлежащих третьим лицам и используемых для оказания услуг связи Пользователям.

7.6. В случае если у Пользователя возникают технические проблемы с использованием Услуг на Сервисе, Стороны понимают и соглашаются, что Пользователь обязан до обращения с претензией к Администратору предпринять все действия для устранения технических проблем самостоятельно.


8. Ответственность. Ограничение ответственности.


8.1. Доступ к Сервису предоставляется в исключительном виде, и Администратор не дает никакой гарантии или заверения в его отношении.

8.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Администратор может по своему усмотрению и без предупреждения удалять или перемещать любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сервисе, по любой причине или без причины.

8.3. Администратор не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сервисе. Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Администратор не отвечает за соответствие Сервиса целиком или его частей (служб) ожиданиям Пользователей, безошибочную и бесперебойную работу Сервиса, прекращение доступа Пользователя к Сервису и результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сервисе, сохранность логина и пароля Пользователя, обеспечивающих доступ к отдельным службам Сервиса, убытки, возникшие у Пользователей по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения.

8.4. Администратор обязуется не использовать Учетные данные, полученные при регистрации, в каких-либо корыстных целях и гарантирует неразглашение этих данных. Не считается нарушением настоящего условия раскрытие Администратором информации о Пользователе по требованию государственных контролирующих органов, правоохранительных органов, в случаях, когда раскрытие такой информации является обязанностью Администратора в силу законодательства Российской Федерации или для целей надлежащего оказания услуг.

8.5. Пользователь полностью ответственен за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их утраты или несанкционированного использования его учетной записи. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные авторизованным лицом от его имени.

8.6. Администратор не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сервиса.

8.7. Ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе. В любом случае Стороны соглашаются, что сумма убытков Пользователя, подлежащих возмещению Администратором за любые нарушения, связанные с использованием Сервиса или настоящим Соглашением, ограничена Сторонами суммой 1000 (одна тысяча) рублей.

8.8. Администратор не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за:
• действия Пользователя на Сервисе;
• за содержание и законность, достоверность информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе;
• за качество товаров/работ/услуг, приобретенных Пользователем, после просмотра рекламных сообщений (баннеров, роликов и т.п.), размещенных на Сервисе, и их возможное несоответствие общепринятым стандартам или ожиданиям Пользователя;
• за достоверность рекламной информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе, и качество рекламируемых в ней товаров/работ/услуг;
• за последствия применения информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе.

8.9. Администратор не несет ответственности за нарушение Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от любых третьих лиц о нарушении Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, или прав и интересов третьих лиц, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.

8.10. В случае предъявления третьими лицами претензий к Администратору, связанных с использованием Пользователем Сервиса, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Администратора от возможных убытков и разбирательств.

8.11. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы глобальной сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администратор не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой страх и риск.


9. Заключительные положения


9.1. Настоящее Соглашение и отношения между Администратором и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Стороны Соглашения обязуются подчиняться исключительной юрисдикции судов Российской Федерации при возникновении спорных вопросов юридического характера, связанных с настоящим Соглашением или Сервисом.

9.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения.

9.3. Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на Пользователей, получающих доступ к Сервису и осуществляющих его использование, как до даты опубликования настоящего Соглашения, так и после даты его опубликования на Сервисе.

9.4. Настоящее Соглашение представляет собой публичную оферту, в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласием Пользователя с условиями настоящего Соглашения (акцептом) считается фактическое пользование Сервисом, его службами, Услугами и результатами интеллектуальной деятельности, размещенными на нем, или факт регистрации Пользователя на Сервисе (в случае, если Пользователь осуществил такую регистрацию).

9.5. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящим Соглашением (в том числе, споры, связанные с техническими проблемами в работе Сервиса) должны разрешаться в компетентном суде с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров.